‼️‼️下單前請先確認收件地址及電話,本店不接受更改地址或合併訂單,以免發生錯誤‼️‼️
7天退換貨品服務詳情
- 本店發貨前均會仔細檢查,確保產品完好才寄出。
- 如因運輸問題令產品質量受損,請即與順豐查詢,過後不能退換。
- 如客戶收到產品不正確,請於七天內與客服聯絡
顧客可以在簽收貨物後7天內(以快遞公司紀錄為準),透過 Facebook / WhatsApp 或電郵,
向 OuiOui Beautymart HK提出更換貨品申請,如有逾期狀況恕不受理。
退換程序
- 收到客服人員回覆後,顧客可以透過下方式退換貨品:
收件地址:尖沙咀麼地道67號半島中心地庫70D
收件人: Sam Wong
電話: 97030225
*郵寄退回,郵費須由顧客負責,建議選用能追蹤的郵遞方式,
如不幸因任何原因遺失郵包或延遲送遞,我們無法負責。
損壞貨品 或 寄錯貨之退換
- 電郵至sales@ydbeautymarthk.com,註明訂單號碼及聯絡電話。
- 附上貨品損毀的地方之照片。
- 記得要保留原本的包裝, 包括盒子、產品、包裝、説明書、贈品等等。